Ειδήσεις για Εξυπηρέτηση Πελατών

Η Τράπεζα Πειραιώς στο Πρόγραμμα "Εξοικονομώ-Αυτονομώ"

Η Τράπεζα Πειραιώς συνεχίζει να στηρίζει από το 2011 την προσπάθεια των ελληνικών νοικοκυριών, για ενεργειακή αναβάθμιση και αυτονομία των κατοικιών τους...

10/12/2020 14:35

Τα κέντρα εξυπηρέτησης (contact centers) και επικοινωνίας ως «αντίδοτο» στην εποχή του COVID-19

Στις μέρες μας, το να είναι κανείς κοντά στους πελάτες του, είναι πιο σημαντικό από ποτέ. Καθώς ο κόσμος προσαρμόζεται στην πανδημία του COVID-19...

18/11/2020 14:23

Νέα εποχή για την Europ Assistance Greece με νέα οργανωτική δομή, ανανεωμένο στόλο οχημάτων και digital καινοτομίες στην εξυπηρέτηση πελατών

Το 2020 είναι μια χρονιά που η Europ Assistance Greece έθεσε τις βάσεις για τη νέα εποχή της στην Ελλάδα. Οργανωτικά, με τον διορισμό στη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου...

02/11/2020 17:50

Τρεις νέες υπηρεσίες για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών της ΔΕΗ

Η ΔΕΗ βάζει στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης για τα εκατομμύρια των πελατών της, όπως σημειώνει...

17/06/2020 16:34

EETT: Συστάσεις για τα προβλήματα των ταχυδρομικών υπηρεσιών

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, μετά από συγκέντρωση στοιχείων της ταχυδρομικής αγοράς, διαπιστώνει ότι τα έκτακτα μέτρα που έχουν επιβληθεί στη χώρα για την αντιμετώπιση...

07/04/2020 19:16

COSMOTE: Δίπλα στους συνδρομητές της με δράσεις και συνεχείς ενημερώσεις για την εξυπηρέτησή τους

Συνεχείς ενημερώσεις για τις δράσεις της COSMOTE με στόχο τη στήριξη των συνδρομητών της κατά τη διάρκεια της πανδημίας, αλλά και τα ψηφιακά εργαλεία...

26/03/2020 19:05

WIND: Ανοιχτά, με μειωμένο ωράριο, τα καταστήματα

Ανοιχτά παραμένουν από την Τετάρτη 18/3 όλα τα καταστήματα της WIND πανελλαδικά, για να εξυπηρετούν τις ανάγκες της επικοινωνίας, που αποτελεί πολύτιμο αγαθό σε αυτή την πρωτόγνωρη για όλους περίοδο...

20/03/2020 20:44

Microsoft: Εκτεθειμένη βάση δεδομένων με στοιχεία 250 εκατ. χρηστών

Η Microsoft αποκάλυψε σήμερα ένα τεράστιο κενό ασφαλείας που προέκυψε τον περασμένο Δεκέμβριο. Μια εσωτερική βάση δεδομένων που αφορά την εξυπηρέτηση πελατών...

22/01/2020 22:31

SAS: Η εξυπηρέτηση πελατών αλλάζει ταχύτατα

Η σύγχρονη τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο που αλληλοεπιδρούν οι εταιρείες με τους πελάτες. Νέα προϊόντα, υπηρεσίες...

20/11/2019 18:49

Προσοχή σε παραπλανητικά email και SMS

Η Forthnet, με στόχο την προστασία των συνδρομητών της, αλλά και του ευρύτερου καταναλωτικού κοινού από κακόβουλες ενέργειες τρίτων, γνωστοποιεί ότι το τελευταίο διάστημα έχουν αναφερθεί περιστατικά...

18/07/2019 20:30

G Service από τον ΓΕΡΜΑΝΟ: 20% φθηνότερα σε επισκευές συσκευών

Τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ προσφέρουν 20% φθηνότερα επισκευές σε smartphones, tablets, wearables, laptops και drones, που αποστέλλονται από οποιοδήποτε κατάστημα...

23/08/2018 19:00

Ομάδα Ready της Vodafone: H εξυπηρέτηση πελατών περνά σε νέο επίπεδο

Με νέες υπηρεσίες και σύγχρονες ψηφιακές καινοτομίες, όπως το Augmented Reality, που φέρνουν μία νέα εποχή στην εξυπηρέτηση του πελάτη, η ομάδα Ready της Vodafone...

23/08/2018 18:52

Επαναλειτουργεί η εξυπηρέτηση επιβατών ΑμεΑ στον σταθμό Λαρίσης

Επανήλθε από την Πέμπτη η εξυπηρέτηση επιβατών ΑμεΑ (Άτομα με Αναπηρία) στον σιδηροδρομικό σταθμό Αθηνών (Λαρίσης), που είχε διακοπεί προσωρινά...

07/07/2017 06:09

Πώς να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας

Η συνεχής προσπάθεια για αναβάθμιση εξυπηρέτησης και η ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη είναι θέματα υψίστης σημασίας για κάθε επιχείρηση...

01/07/2017 18:51