Έκτακτα μέτρα προστασίας εργαζομένων και πελατών από τα ΕΛΤΑ: Τμηματικά η είσοδος των πελατών

Πρώτη καταχώρηση: Δευτέρα, 16 Μαρτίου 2020, 10:16
Έκτακτα μέτρα προστασίας εργαζομένων και πελατών από τα ΕΛΤΑ: Τμηματικά η είσοδος των πελατών

Επιπλέον μέτρα για την προστασία εργαζομένων και πελατών για τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού και την απρόσκοπτη ταχυδρομική εξυπηρέτηση της χώρας λαμβάνουν από σήμερα 16 Μαρτίου τα Ελληνικά Ταχυδρομεία.

Συγκεκριμένα:

-Η είσοδος των πελατών στα ταχυδρομικά καταστήματα θα γίνεται τμηματικά, ανάλογα με τα τετραγωνικά μέτρα του χώρου (ένας πελάτης κάθε 10τ.μ.) με μέγιστο αριθμό πελατών σε αναμονή τα 3 άτομα. Οι υπόλοιποι πελάτες θα πρέπει να περιμένουν υποχρεωτικά τη σειρά τους εκτός του χώρου του καταστήματος

-Οι παραδόσεις συστημένων, μικροδεμάτων και δεμάτων, οι εισπράξεις αντικαταβολής, οι πληρωμές συντάξεων και επιδομάτων και όλες οι συναλλαγές με τους ταχυδρόμους και τους διανομείς του ομίλου ΕΛΤΑ θα πραγματοποιούνται στην είσοδο του κτηρίου του παραλήπτη (κατοικίας ή επαγγελματικού χώρου), σε ανοικτό χώρο, τηρώντας την απαραίτητη απόσταση του ενός μέτρου, ενώ για την υπογραφή θα χρησιμοποιούνται τα μέσα (στιλό) του πελάτη.

Υπενθυμίζουμε ότι προκειμένου να διευκολύνουν τους πελάτες τους να αποφύγουν τις μετακινήσεις τους, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία επέκτειναν τον χρόνο παραμονής των ανεπίδοτων ταχυδρομικών αντικειμένων (συστημένων επιστολών και δεμάτων) στα ταχυδρομικά καταστήματα, μέχρι νεότέρας.

Επιπλέον, έχουν ήδη ξεκινήσει απολυμάνσεις από εξειδικευμένα συνεργεία σε όλα τα καταστήματα και τους χώρους εργασίας, ενώ θα απολυμανθεί σταδιακά και ο στόλος των οχημάτων.

Λόγω των ειδικών συνθηκών που προκύπτουν από την πανδημία, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία ζητούν την κατανόηση των πελατών τους για περιπτώσεις καθυστερήσεων στην ταχυδρομική εξυπηρέτηση και έκτακτων αλλαγών στα ωράρια και τη λειτουργία κάποιων καταστημάτων.

Τέλος, διαβεβαιώνουν ότι συνεχίζουν να παρακολουθούν τις εξελίξεις και τις επίσημες ανακοινώσεις της πολιτείας και είναι σε ετοιμότητα για την υιοθέτηση πρόσθετων μέτρων, εφόσον χρειαστεί. 

 

Τελευταία ενημέρωση: Δευτέρα, 16 Μαρτίου 2020, 10:30